La Norma Oficial Mexicana NOM 035, implementada para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, se alinea con la promoción de la inclusión. La diversidad no solo abarca diferencias culturales, sino también de género, capacidades físicas, edades, orientaciones sexuales.
¿Qué es la NOM 035?
La NOM 035 establece lineamientos para la detección de factores de riesgo psicosocial en el trabajo y la creación de un ambiente laboral favorable.
Su objetivo es reducir el estrés, fomentar el bienestar emocional y prevenir condiciones como el acoso laboral, que pueden tener un impacto negativo en la salud de los empleados.
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Inclusión y Diversidad: Elementos Críticos Psicosociales
Cuando los empleados se sienten valorados y respetados, independientemente de sus diferencias, es menos probable que experimenten discriminación, hostilidad o aislamiento, que son factores de riesgo psicosociales según la NOM 035.
Fomento del Respeto a las Diferencias
Uno de los principios rectores de la NOM 035 es el respeto entre empleados. Promover la inclusión y la diversidad dentro de una organización crea un ambiente donde las personas son tratadas con dignidad y respeto, independientemente de su origen o identidad.
Este ambiente positivo reduce la posibilidad de conductas nocivas como el acoso o la exclusión, lo que contribuye a un clima organizacional más sano y productivo.
Equipos Diversos y la Reducción del Estrés Laboral
La diversidad no solo enriquece el pensamiento creativo y la innovación, sino que también reduce el riesgo de estrés laboral.
La NOM 035 señala que un ambiente inclusivo, donde se reconocen y valoran las diferencias, contribuye a un sentido de pertenencia.
Los empleados que sienten que pueden ser ellos mismos y que sus habilidades son apreciadas tienden a sentirse más seguros y apoyados, lo que disminuye significativamente los niveles de ansiedad y estrés.
Beneficios de un Enfoque Inclusivo y Diverso
Implementar los principios de la NOM 035 junto con políticas de inclusión y diversidad tiene varios beneficios para las empresas:
- Mayor Productividad: Los equipos diversos son más creativos y resolutivos. Cuando se trabaja en un ambiente inclusivo, los empleados están más motivados y comprometidos.
- Reducción de Rotación de Personal: Al crear un espacio donde todos los empleados se sientan valorados, se reduce el estrés laboral y la necesidad de buscar mejores oportunidades en otros lugares.
- Mejora de la Reputación Empresarial: Las organizaciones que promueven la inclusión y diversidad proyectan una imagen positiva, lo que les permite atraer talento y clientes con valores similares.
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